昨晚更新9.0系统。不知道是系统还是什么问题，我的spen今早不好使了。我直接杀售后去了，售后给我刷回官方原生8.1 2019 1 1那个版本。可是spen还是不好使。售后spen没有现货，然后我哥们(售后师傅）给我订了一个。spen是免费给我更换的。然后我问他半年碎屏险都换什么。答案如下，想要触发碎屏险必须是屏幕碎了才行，(人为损坏，日常损坏都行），只要是碎了就行，要是不碎你就想换屏幕一共1950元屏幕加手工费。碎屏险触发后就拿500元。剩下的三星承担，屏幕和边框是一体的，所以说换屏幕就是主屏幕和边框一起都换，另外手机电池也给免费换。也就是说500元碎屏险触发后，除了手机后壳，spen.还有主板和手机里那些配件，其余的都是新的。所以说，那些裸奔的边框有划痕的，可以在半年之内尽量享受一次500元碎屏险。过期了，自己换花钱太多。另外不用担心500元碎屏险换的屏幕没有原厂好，都是原厂屏幕。而且换完后有问题三星还管，所以不要担心。最后我想说的是，三星服务挺好的，没问题。产品也是世界顶尖的，用三星的用户，也是最有品味的。最后祝愿大家天天开心。